行政机关及其工作人员( )，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。

行政机关及其工作人员( )，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。

4.在工作中
2.办理信访事项
1.在工作时间
3.日常工作

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