1992年，卡普兰和诺顿在《哈佛商业评论》杂志上发表了他们的论文（），首次提出了平衡计分卡的概念。

1992年，卡普兰和诺顿在《哈佛商业评论》杂志上发表了他们的论文（），首次提出了平衡计分卡的概念。

3.《运用平衡计分卡作为战略管理系统》
4.《平衡计分卡：一种革命性的评估和管理系统》
2.《平衡计分卡——绩效驱动指标》
1.《在实践中运用平衡计分卡》

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