题目:绩效管理的外部因素是指,那些超越了部门的控制范围,但却对该部门的目标实现有影响的环境因素。( ) A:对 B:错 需要帮助通过联系QQ 993166080 帮助通过,点击下图进入购买页面 需要帮助通过联系QQ 993166080