人际关系的冲突大体分为（）

A.人与人之间认识上的原因
B.人与人之间在某些实质性问题上不相容的利益导致冲突
C.人与人之间沟通失误与意见交流受阻，产生隔阂导致冲突
D.人与人之间行为习惯或个性品质不相容造成冲突等

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