题目:谈判一开头，必须调控不满或焦虑的情绪，以正面的、积极乐观的口气，让对方感觉到合作解决问题的决心和能力。 A:正确 B:错误 需要帮助通过联系QQ 993166080 帮助通过,点击下图进入购买页面 需要帮助通过联系QQ 993166080
