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2017
03-08

针对客户提出的异议,无论客户出于什么原因、什么目的,我们应该:

针对客户提出的异议,无论客户出于什么原因、什么目的,我们应该:

A . 任何情况下都要做到表示认同
B . 化异议为动力:应该明白顾客的拒绝并不是不接受产品和服务,而是有短暂的犹豫
C . 不必理会

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