言语沟通的原则有：（ ）。 4.体谅他人的行为 3.全神贯注，心不二用 2.要有自信的态度 1.保持冷静、理性状态 需要帮助通过联系QQ 993166080 上海干部在线学习城帮助通过,点击下图进入购买页面 需要帮助通过联系QQ 993166080
