( )指以积极的态度理解对方的话语,对他的语言不含抵触 情绪。 3.委婉不冲撞 4.或然不必然 1.说轻不说重 2.顺接不逆接 需要帮助通过联系QQ 993166080 上海干部在线学习城帮助通过,点击下图进入购买页面 需要帮助通过联系QQ 993166080