消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决（ ）：
2.请求消费者协会调解
1.与经营者协商和解
3.向有关行政部门申诉
4.向法院起诉或根据与经营者的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
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消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决（ ）：
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1.与经营者协商和解
3.向有关行政部门申诉
4.向法院起诉或根据与经营者的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
